5月28日至30日，城市运营集团党委书记、董事长王红兵，总经理李明亮，副总经理赵晓星，静态交通公司总经理白少华，副总经理赵海胜，园区建发公司副总经理季强一行前往许昌胖东来进行考察学习。
考察组一行实地参观了胖东来时代广场，对胖东来的经营理念、经营目标、经营标准、细节服务等方面进行了详细的对标学习。
学习交流中，考察组了解了胖东来的发展历程，感受到东来人是如何用心、细心地坚守“顾客至上、让客户满意”的初心，并从“以客户为中心”“以员工为本”“产品为核心”“文化是内核”等方面深度解析胖东来的经营管理之道和成功经验。
集团将持续对标行业先进，进一步提高服务品质和客户满意度，坚守“精诚服务”，用心用力为业主带来更优质的服务体验，不断提升企业综合竞争力和品牌影响力，着力打造“智慧社区综合体城市服务大管家”运营商。
城市运营集团相关部门和子分公司负责人等20余人参加。
来源：山西建投城市运营集团有限公司