为贯彻落实以人民为中心的发展,及时了解群众“急难愁盼”问题和对民*工作的意见建议，切实摸清情况、找准症结、对症下药，不断提高为民解难题、办实事的能力和水平，根据“学*史办实事”实践活动要求，许昌市民*局坚持“问计于民、问需于民、问*于民”理念，强化措施、多措并举，向社会各界和广大群众广泛征求意见建议，推进“我为群众办实事”实践活动走深走实。
局属各单位设立民意信箱
一是广泛征求意见。坚持把人民满不满意作为评判标准，在许昌市民*局门户网站发布许昌市民*局“学*史办实事”征求意见公告，在各民*服务机构设立民意信箱，多渠道收集问题，及时分类整理，对征集到的问题，能马上解决的立即予以解决，暂时解决不了的由分管领导协调有关部门办理，真正做到民思我想、民需我做、民求我应、民困我帮。
二是开办专栏宣传。在许昌市民*局门户网站开设“我为群众办实事”专栏，及时发布开展的“我为群众办实事”实践活动相关信息，将确立的民*重点民生实事项目和问题解决进度及相关成效及时向社会公示，确保“我为群众办实事”实践活动工作务实、过程扎实、成果真实。