根据《许昌市新型冠状病*感染的肺炎疫情防控指挥部办公室关于规范新冠肺炎疫情防控措施的通告》（年7号）要求，自19日许昌市市民之家恢复运行后，按疫情防控指挥部要求严格落实防控措施，要求进厅工作人员和办事群众必须佩戴好口罩，查验健康码、行程码、测体温。持续加强大厅咨询引导和窗口巡查工作，强化文明礼仪和工作作风，保证窗口服务优质、高效。
前来办理业务的市民自觉窗口等候，保持好安全距离。在工程项目窗口，赵先生正在办理项目审批业务。“得知市民之家对外运行后，我一早就过来办理业务，通过上周与窗口人员线上的沟通，今天到窗口不到半小时，相关手续就已经办妥。”赵先生开心地说。
目前，许昌市市民之家所有窗口均已开放。在新的疫情防控形势下，提倡“网上办”“掌上办”“预约办”“邮寄办”等方式申办业务，企业和群众“宅在家”“零跑腿”也能办成事、办好事。
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