“真没想到，自从有了*群服务中心，不少事情在家门就能办……”9月19日，在许昌市魏都区西大街道府后社区建安名家*群服务中心，居民宋红连呼“没想到”。
当日上午，在建安名家*群服务中心，社区网格长正在集中为居民办理有关业务。“以前是居民到社区办，自从建了*群服务中心，我们‘下沉’到小区，为居民现场办理各项事宜。”府后社区*总支书记菅聪聪说。
小区是社区的基本单元，是服务群众的“最后一米”，直接关系到群众的幸福感、获得感。之前，居民反应缴物业费需要跑很远，每次缴费都很不方便。建安名家*群服务中心建成后，府后社区立即组织小区院委会、物业公司召开会议，解决居民提出的问题。
“自从有了*群服务中心，很多事情喝着茶就解决了。”宋红说，经过协商，居民现在不出小区，在*群服务中心就能缴物业费，比以前方便多了。
“这事儿要是放在之前，得跑好几趟，几个工作日才能办好。”居民郭迎鑫拿着身份证、户口簿、结婚证等材料，到*群服务中心办理“二孩”生育证，从录入信息到办理完成，仅用了3分钟。她禁不住感叹：“现在办事儿可真方便！”
郭迎鑫在家门口体验到的便捷与高效，得益于基层社区治理水平的不断提升，更得益于魏都区“五网融合”智慧*建平台的运用。
“平台整合各职能部门资源，由基层*建、社会治理、行*审批、社区管理、便民服等务五大系统组成，实现了‘社区信息一网采集、社区事务一网办理’。”菅聪聪说，“现在，从优抚低保、劳务保障，到计划生育和各种交费代购等，群众不出社区都能快速办结。”
府后社区在落实为民服务过程中，通过建立小区*群工作站，把服务延伸到群众家门口，确保小区*群服务站“有人管事、有钱办事、有地议事、有章理事”，居民不用出小区，许多事项就可以办理。
在府后社区，建在小区里的*群服务中心还在“辐射”。目前，中原文化小区的*群服务中心已经建好，即将投入使用。该社区利用“小阵地”，发挥“大作用”，已成为宣传*的路线方针*策、调解邻里纠纷、收集处置群众意见和开展各类惠民活动的前沿阵地，切实打通服务群众“最后一米”。
“下一步，我们将继续加强*建引领，发挥*组织的轴心作用，利用好*群服务中心这个平台，进一步提高服务群众的能力和水平，努力打造*建引领、共建共治共享的基层社会治理新格局。”菅聪聪说。
来源：中国日报网